Legal
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- 野口 虎哲
- 屋号
- フエテク
- 所在地
- 〒206-0802 東京都稲城市東長沼564 SunPatio103
- 電話番号
- 070-4005-8471
- メールアドレス
- contact@fuetech.jp
- 販売価格(役務の対価)
- 各サービス・プランの料金は、料金ページに税込で表示しています。 料金・プラン
- 販売価格以外にお客様にご負担いただく費用
- 銀行振込の振込手数料は、原則としてお客様のご負担です。インターネットの接続にかかる通信料なども、お客様のご負担です。
- お支払い方法
- 銀行振込
- お支払い時期
- 一括前払い:契約期間分を、サービス開始前にまとめてお支払いいただきます。毎月前払い:各月のサービス提供開始前に、その月の分をお支払いいただきます。どちらかをお選びいただけます(契約総額は同じです)。
- お支払い期限
- 一括前払い:サービス開始日の10日前まで。毎月前払い:初回はサービス開始日の10日前まで、2回目以降は各契約月の開始日の10日前まで。サービス開始まで10日未満の場合は、双方で合意のうえ個別に定めます。
- 役務の提供時期
- 原則として、ご入金を確認したうえで、双方で合意した開始日から提供します。
- 契約期間・更新
- 1〜6ヶ月から、サービスごとにお選びいただけます。契約期間満了後の自動更新は、原則としてありません。継続する場合は、新しい契約期間・料金・割引を改めてご提示し、双方の合意のうえで更新します。
- 中途解約
- お客様のご都合により、契約期間の途中でも解約できます。提供済みのサービスは原則として日割りで精算し、お支払い済みの金額から精算額を差し引いて残額がある場合は返金します。精算の考え方は、利用規約第8条をご覧ください。 利用規約 第8条
- 解約のお申し出の方法
- 当方の公式メールアドレス(contact@fuetech.jp)、またはご契約時に双方で合意した連絡手段(Slack・Chatwork・Discord・Microsoft Teams・LINE・メールのうち、記録が残る方法)でお申し出ください。電話だけでのお申し出は、受け付けていません。お申し出の受領日から原則3営業日以内に受付のご案内をし、精算に必要な情報がそろってから原則5営業日以内に精算の内容をご案内します。
- 返金の時期・方法
- 解約の効力が生じた日と、返金に必要な情報の確認が完了した日のうち、いずれか遅い日から原則14営業日以内に返金します。ただし、法令により、より早い返金が必要な場合は、法令に従います。返金は、可能な場合は元のお支払い方法で行います。銀行振込で返金する場合は、お客様が指定する口座に振り込みます。返金の際の通常の振込手数料は、当方が負担します。営業日は、土曜日・日曜日・日本の祝日(国民の祝日に関する法律に定める休日)を除く日です。
- 解約時の費用
- 別途の定額の解約手数料はありません。着手済みの準備・制作作業の費用は、作業の進み具合や制作済みの成果物に応じて、合理的な範囲で精算します。長期契約割引・セット割引は、実際のご利用期間や併用の状況に応じて、返金額を算定する際に計算し直す場合があります。具体的な精算の条件は、ご契約の前にご案内します。 利用規約 第8条
- 領収書・請求書
- 請求書は、原則として発行します。領収書は、ご希望に応じて電子形式で発行します。